No pago del alquiler
Resarcimiento por las pérdidas ante el incumplimiento del contrato por el inquilino, incluyendo los gastos y costas legales del reclamo.
Valor de referencia actual del producto: hasta 36 meses de alquiler.
CENTRO DE CONOCIMIENTO
Garantía de Alquiler con Porto Seguro
Todo sobre la Garantía Porto Seguro: coberturas, asistencias, documentación, formas de pago y condiciones generales, explicadas en un solo lugar. Leé lo que necesites y empezá tu solicitud cuando quieras — podés volver acá en cualquier momento.
Contenido informativo, no contractual. La información oficial y vinculante es la de las Condiciones Generales de la póliza y la que confirme tu asesor.
Leé a tu ritmoy volvé cuando quieras
QUÉ ES
¿Qué es la Garantía de Alquiler Porto?
La garantía de alquiler de Porto Seguro es un seguro que reemplaza al garante tradicional o al depósito: si hay un incumplimiento del inquilino, la aseguradora responde ante el propietario, dentro de las coberturas y límites contratados. Además de la garantía en sí, la póliza incluye asistencia al hogar y otros beneficios sin costo adicional — el detalle completo está en las secciones siguientes.
- Reemplaza al garante tradicional o al depósito
- Porto Seguro responde ante el propietario, dentro de lo contratado
- Incluye asistencia al hogar sin costo adicional
BENEFICIOS DEL PRODUCTO PORTO
Lo que incluye la póliza, más allá de la garantía
Asistencia al hogar incluida
Porto Asistencia Hogar (plomería, electricidad, cerrajería y vidriería) sin costo adicional, mientras la póliza esté vigente.
Sin costo para el propietario
El sistema de garantía no tiene costo para quien alquila su propiedad.
Cancelación de póliza al finalizar el contrato
Al entregar la propiedad, con la documentación correspondiente (acta de rescisión), la póliza puede cancelarse. Si no se notifica, se renueva automáticamente.
Beneficios en Tienda Porto
10% de descuento en la instalación de electrodomésticos (Montevideo y Ciudad de la Costa) y entrega sin costo en todo el país, sin compra mínima.
Varios medios de pago
La prima se puede pagar en línea, en redes de cobranza, con apps bancarias o por débito automático en cuenta o tarjeta.
Para quien alquila
- Una alternativa al garante o depósito tradicional.
- Sabés desde el principio si tu caso parece compatible.
- Una lista clara de la documentación que vas a necesitar.
- Podés sumar los ingresos de otra persona si los tuyos no alcanzan.
Para propietarios
- Protección ante incumplimientos del inquilino, dentro de las coberturas contratadas.
- Respaldo para las acciones legales que correspondan, según la póliza.
- Menos gestión administrativa de tu parte durante el trámite.
Para inmobiliarias
- Un solo interlocutor para cada operación que gestionás.
- Mejor organización de la documentación de cada caso.
- Menos idas y vueltas para juntar y validar documentación.
- Mayor trazabilidad del estado de cada caso.
COBERTURAS
El detalle completo de las coberturas
Los valores de referencia corresponden al producto vigente publicado por Porto Seguro. Cada póliza fija sus propios límites en las Condiciones Particulares.
Daños al inmueble
Daños provocados por el inquilino, reconocidos y valuados según las condiciones de la póliza, a partir de un inventario firmado por ambas partes antes de la entrega.
Valor de referencia actual del producto: hasta 5 veces el valor del alquiler mensual.
COBERTURAS ADICIONALES
Gastos comunes ordinarios
Hasta el 30% del alquiler mensual, por cada período de consumo no pagado por el inquilino.
Tributo domiciliario (impuesto de puerta)
Hasta el 30% del alquiler mensual, por cada período de consumo.
Tarifa de saneamiento
Hasta el 30% del alquiler mensual, por cada período de consumo.
Agua, electricidad y gas por cañería
Hasta el 25% del alquiler mensual, por cada período de consumo.
Existen situaciones específicas no cubiertas — ver el resumen de Condiciones Generales más abajo, o el documento completo, para el detalle.
ASISTENCIAS
Asistencia al hogar incluida, sin costo adicional
Mientras la póliza está vigente, tenés estas asistencias disponibles las 24 horas.
Plomería
Urgencias por pérdidas de agua u obstrucciones causadas por una avería imprevista en las instalaciones fijas de la vivienda.
Electricidad
Urgencias por cortes de energía, totales o parciales, originados por un cortocircuito dentro de la vivienda.
Cerrajería
Urgencias por una cerradura inutilizada o por pérdida de llaves que impida entrar o salir de la vivienda.
Vidriería
Urgencias por rotura de vidrios de puertas o ventanas exteriores que deje la vivienda desprotegida.
FORMAS DE PAGO
Cómo se paga la póliza
Porto Seguro habilita varios medios de pago para la prima anual.
6 medioshabilitados
Pago en línea
Desde el sitio de pagos de Porto Seguro.
Redpagos y Abitab
En cualquier local, con el cupón de pago o tu cédula de identidad o RUT.
Débito automático en cuenta
Itaú, BROU y Santander.
Débito automático en tarjeta de crédito
Visa, Mastercard y OCA.
Banred, Sistarbanc y apps bancarias
Pago online por Banred, Sistarbanc o las apps y webs de Itaú, BROU, BBVA y Santander.
Paganza
App de pago de facturas: buscás Porto Seguro y elegís las facturas pendientes que querés pagar.
PRODUCTO DE PORTO SEGURO
Garantía de Alquiler Universitaria
Una Garantía de Alquiler de Porto Seguro pensada para estudiantes que empiezan la facultad y necesitan mudarse para estudiar.
- valor máximo del alquiler
- $45.000valor máximo del alquiler
- estudiantes proponentes por garantía
- Hasta 3estudiantes proponentes por garantía
- un proponente por cada $ 15.000 de alquiler
- 1 cada $15.000un proponente por cada $ 15.000 de alquiler
Documentación que pide Porto
- Certificado de estudiante
- Cédula de identidad
- Número de celular
Cómo se tramita
- 1Reunís la documentación de cada estudiante que va a ser proponente.
- 2Un asesor la revisa con vos y presenta la solicitud ante Porto Seguro.
- 3Porto Seguro analiza el caso y resuelve la aprobación.
Las mismas coberturas de la Garantía de Alquiler: alquiler impago, daños al inmueble, gastos comunes, tributos y servicios. Ver coberturas
La información corresponde a las condiciones publicadas por Porto Seguro (verificadas el 15/09/2026). Consultanos para validar tu caso: la aprobación depende siempre del análisis de Porto Seguro.
PRODUCTO DE PORTO SEGURO
Garantía de Arrendamientos Rurales
La garantía de Porto Seguro para el arrendamiento de campos: da seguridad al propietario ante el impago y facilita a los arrendatarios el acceso a la tierra para producir, sin garantías tradicionales.
- de alquileres impagos cubiertos
- Hasta 12 mesesde alquileres impagos cubiertos
- del desalojo, hasta el tope fijado en la póliza
- Gastos judicialesdel desalojo, hasta el tope fijado en la póliza
Ventajas para el propietario
- Cobertura ante un eventual incumplimiento en el pago del arrendamiento.
- Más rapidez para arrendar el campo.
- Un respaldo institucional que aporta confianza y previsibilidad.
Ventajas para el arrendatario
- No necesitás inmovilizar capital para presentar garantías tradicionales.
- Trámites más simples y con menos pasos.
- Una resolución ágil para concretar el arrendamiento.
- Acceso al mercado rural con condiciones claras y formales.
Quiénes pueden solicitarla
Porto Seguro analiza solicitudes de estos perfiles:
- Persona jurídica
- Empleado público o privado
- Jubilado o pensionista
- Profesional independiente o unipersonal
- Ingresos de sociedades comerciales
- Ingresos por rentas de alquileres
- Microempresario
La documentación de cada perfil la confirma tu asesor. Ver la modalidad de contratación publicada por Porto Seguro
Si el arrendatario no paga
- 1Si el arrendatario no paga en la fecha del contrato, el propietario envía a Porto Seguro la Declaración de Adeudos, completa y firmada.
- 2Con la primera declaración se adjunta copia del contrato de arrendamiento con constancia de inscripción en el registro público.
- 3Porto Seguro comunica si acepta o rechaza el siniestro en un máximo de 30 días corridos y, si lo acepta, liquida en hasta 30 días más.
- 4Si pasan más de 30 días sin impulsar las acciones judiciales sin justificación, se aplica un deducible de 60 días.
- 5La cobertura termina cuando se desocupa el predio o se alcanza el límite de la póliza, lo que ocurra primero.
La información corresponde a las condiciones publicadas por Porto Seguro (verificadas el 15/09/2026). Los límites exactos los fija cada póliza y la aprobación depende siempre del análisis de Porto Seguro.
¿Qué necesito según mi perfil?
Elegí tu situación para ver la documentación habitual. La lista es orientativa — un asesor la confirma antes de presentar tu caso.
Documentación habitual
- Documento de identidad
- Últimos 3 recibos de sueldo
Ingresos variables
Si tus ingresos son variables, se solicitan los últimos 6 recibos de sueldo.
Además, evaluamos la relación entre tus ingresos y el monto del alquiler. Porto Seguro puede solicitar documentación adicional según cada caso. No hace falta tener todo listo para empezar — podés avanzar con la evaluación y sumar la documentación después.
DOCUMENTACIÓN
Documentación normalmente requerida
Hay un documento que se solicita siempre, sin importar tu situación laboral:
SIEMPRE SE SOLICITA
- Documento de identidad
El resto de la documentación depende de tu situación laboral — ya la viste en "Requisitos según tu perfil", arriba. Es orientativa: no hace falta tenerla toda lista para empezar.
Volver a Requisitos según tu perfilCómo funciona
Un proceso guiado, paso a paso, sin dejarte solo frente a la documentación.
01Contanos tu situación
Respondés unas pocas preguntas sobre el alquiler, tus ingresos y tu situación laboral.
02Recibís una evaluación orientativa
Te decimos si tu caso parece compatible, si conviene sumar ingresos o si necesita revisión personalizada.
03Reunís la documentación
Te indicamos qué documentos vas a necesitar según tu perfil. Si te falta algo, podés completarlo más adelante.
04Presentamos tu caso
Un asesor revisa tu expediente y lo presenta ante Porto Seguro.
05Porto Seguro analiza tu caso
Porto evalúa la documentación presentada y toma la decisión final de aprobación.
06Te comunicamos el resultado
Un asesor te comunica la decisión y te acompaña en los próximos pasos.
DUDAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
¿Qué es una garantía de alquiler?+
Es un seguro que reemplaza al garante o al depósito tradicional. Si hay un incumplimiento, la aseguradora responde ante el propietario según las condiciones de la póliza.
¿El resultado de la evaluación es una aprobación?+
No. Es un resultado orientativo, calculado con los datos de alquiler e ingresos que vos nos compartís. La aprobación final depende siempre del análisis de la aseguradora.
¿Qué documentación voy a necesitar?+
Depende de tu situación laboral. Al completar la evaluación te mostramos una lista estimada, que un asesor confirma antes de presentar el caso.
¿Cuánto tarda el proceso?+
Varía según cada caso y la documentación disponible. Un asesor te mantiene al tanto y te dice siempre cuál es el próximo paso.
¿Necesito tener ya la propiedad elegida para empezar?+
No. Podés empezar la evaluación igual, incluso si todavía estás viendo opciones — completás los datos de la propiedad más adelante, cuando la tengas.
¿Puedo sumar ingresos con otras personas?+
Sí. Si tus ingresos no alcanzan para el ratio habitual, podés sumar los de otra persona (pareja, familiar u otro conviviente) durante la evaluación.
¿Qué pasa si me falta documentación?+
No es un problema para empezar. Podés avanzar con la evaluación igual, y un asesor te indica cómo completarla antes de presentar el caso.
¿Puede Porto Seguro solicitar información adicional?+
Sí. Además de la documentación estimada, Porto puede pedir información adicional según las particularidades de cada caso.
¿La póliza se renueva automáticamente?+
Sí, por períodos anuales, salvo que se notifique lo contrario con la anticipación que establecen las Condiciones Generales.
¿Los jubilados o pensionistas pueden acceder a la garantía?+
Sí. La edad no es un impedimento para evaluar la garantía — se analiza igual que cualquier otra situación, en base a los ingresos declarados.
¿Hay un monto máximo de alquiler que se pueda garantizar?+
No hay un tope fijo. Mientras los ingresos declarados guarden una relación adecuada con el monto del alquiler, se puede evaluar cualquier valor.
¿Qué pasa si alguno de los solicitantes tiene una situación crediticia complicada?+
Como en cualquier seguro, hay situaciones que la aseguradora analiza con más detalle — por ejemplo, estar registrado en clearing de informes comerciales o percibir seguro de desempleo. Esto no significa un rechazo automático: depende del análisis particular de cada caso, que hace la aseguradora, no nosotros.
¿Qué tengo que hacer cuando entrego la propiedad?+
Presentar el acta de rescisión del contrato, firmada por el propietario o administrador. Si no se presenta esa documentación, la póliza se renueva automáticamente.
¿Puedo asegurar los bienes de mi casa mientras estoy alquilando?+
Sí, y es recomendable — es una cobertura distinta a la garantía de alquiler. Consultalo con tu asesor para evaluarlo junto con tu garantía.
¿No encontrás tu pregunta?
Un asesor te responde y te orienta sobre tu caso antes de empezar.
CONDICIONES GENERALES
Lo esencial de las Condiciones Generales, resumido
Un resumen no contractual de las Condiciones Generales de la Garantía Porto Seguro, organizado por tema. El documento completo manda siempre sobre este resumen.
Ver el documento completo de Condiciones Generales (PDF) →01Vigencia y renovación+
- La póliza tiene vigencia anual (art. 10) y se renueva automáticamente por igual período si nadie notifica lo contrario con 30 días corridos de anticipación (art. 11.4).
- Cubre contratos de alquiler urbanos y suburbanos en todo el territorio nacional (art. 3).
02Pago de la prima+
- El plazo para pagar la prima es de 30 días; pasado ese plazo, se aplica un recargo y luego mora automática (arts. 14.2–14.3).
- Si ocurre un siniestro dentro del plazo de pago y la prima no fue abonada, el derecho a indemnización no se ve afectado (art. 14.4).
03Aviso de siniestro y deducible+
- El asegurado debe avisar a la aseguradora dentro de los 10 días hábiles de vencido el plazo de pago del alquiler (art. 15).
- Si el aviso se hace después de 60 días corridos de la falta de pago, ese período queda a cargo del propietario, no de la aseguradora (art. 13.1).
04Al finalizar el contrato+
- El seguro puede rescindirse en cualquier momento presentando el acta de entrega de llaves y una declaración de inexistencia de deudas (art. 26.a).
- Si se cancela antes de cumplir el año de póliza, se retiene una parte proporcional de la prima según el tiempo transcurrido (Tabla de Términos Cortos, art. 26).
05Algunas situaciones no cubiertas+
- Alquileres temporarios, por temporada, o de espacios destinados a publicidad (art. 21.b–c).
- Deterioro por uso normal del inmueble, o daños ocasionados por terceros ajenos al contrato (art. 21.j).
- Modificaciones al contrato de alquiler realizadas sin autorización previa y por escrito de la aseguradora (art. 21.d, carga c).
- Daños preexistentes que ya constaban en el inventario firmado al inicio del contrato (art. 24.k).
- Esta lista es un resumen no exhaustivo — el detalle completo de exclusiones está en el Capítulo VI de las Condiciones Generales.
06Otros plazos+
- Cualquier acción basada en este contrato prescribe a los 2 años (art. 29).
- Según información publicada por Porto Seguro, los reclamos por no pago de alquiler tienen un plazo de hasta 60 días y los de coberturas adicionales hasta 120 días desde la documentación completa.
¿Todavía tenés dudas?
Un asesor puede orientarte antes de que empieces la solicitud.
- portosegurogarantias@fcgasesores.uy
- 098 147 434
- Joaquín Requena 1339, Oficina 501, Montevideo
- Lun. a vie. · 9 a 18 hs